Обзор чат-ботов с искусственным  интеллектом

Чат-боты с искусственным  интеллектом определяются как программы, которые используют новые голосовые команды и текстовые разговоры для имитации интерактивных бесед с людьми. Они используют искусственный интеллект и обработку языка (NLP), чтобы понять, чего хотят люди, вместо того чтобы общаться напрямую с агентами. Это позволяет клиентам получать желаемые результаты с минимальными усилиями.

1. ChatGPT

ChatGPT - это высокотехнологичная языковая модель, созданая OpenAI. ChatGPT может обрабатывать широкий спектр текстов из Интернета и генерировать человекоподобные тексты на основе полученных данных. Это делает ChatGPT очень мощным инструментом для различных приложений, таких как чат-боты ИИ, языковой перевод и производство контента. Глубокое знание языка и контекста позволяет модели генерировать точные и последовательные ответы.

2. Replika

Replika - это чат-бот на основе ИИ, запущенный в начале 2017 года. Он был разработан командой инженеров-программистов, которые переехали из Москвы в Калифорнию, США

Основная задача Replika - позволить пользователю, как лучшему другу, начать разговор с ИИ и общаться с ним посредством текстовых сообщений, постепенно формируя его личность с помощью ИИ. Чем больше пользователь взаимодействует с приложением, тем больше ИИ становится похожим на пользователя. В приложении есть счетчик, который показывает прогресс ИИ до 60-го уровня.

3. Google Assistant

Google Assistant - это виртуальный помощник на основе ИИ, разработанный компанией Google для смартфонов и умных устройств. Этот помощник может общаться двумя различными способами, используя обработку письменного языка. Ассистент может искать информацию в Интернете, регулировать настройки телефона и оповещения, а также просматривать личную информацию в аккаунте Google.

4. Siri

Siri - это виртуальный помощник на основе искусственного интеллекта для операционной системы Apple.

Если вы находитесь в такси или спешите, этот искусственный интеллект может отправлять тексты и совершать звонки за вас, а также отправлять сообщения на ваш iPhone или iPod. Он также может управлять настройками вашего устройства, планировать события и напоминания, искать информацию в Интернете и переводить слова и фразы на несколько языков.

5. IBM WATSON ASSISTANT

Технологический гигант IBM, один из лидеров в области искусственного интеллекта, разработал одного из самых продвинутых чат-ботов - Watson Assistant.

Это компьютерная система, отвечающая на вопросы на естественном языке, разработанная IBM, которая отвечает на открытые вопросы, используя передовые методы обработки естественного языка, представления данных, машинного обучения, поиска информации и автоматического рассуждения. В отличие от других чат-ботов, этот ИИ распознает, когда требуется уточнение, находит ответ и направляет пользователя в службу поддержки или к агенту.

6. Imperson

Imperson - это платформа интерактивного чат-бота на базе ИИ. Этот ИИ-бот может работать с голосом, видео, виртуальной и дополненной реальностью на всех основных коммуникационных платформах и является идеальной студией для создания следующего поколения корпоративных чат-ботов. Он использует ИИ для определения поведения пользователя и генерирования соответствующих ответов в режиме реального времени. Цель - дать предприятиям возможность превратить общение в продажи.

7. Bold360

Bold360 - это решение для предприятий любого размера, которые хотят улучшить отношения с клиентами. Этот чат-бот использует интеллектуальных ботов, чтобы провести посетителей через персонализированный путь клиента и улучшить процесс выбора товаров. Решение поддерживает расширенную отчетность и аналитику, которые позволяют получить представление о целевых клиентах. Решение поддерживает многоканальный чат, отчетность и аналитику, а также более 40 языков.